Het fitness centrum heeft een buitenzwembad en biedt gasten de gelegenheid aan om baantjes te trekken of te ontspannen. De receptie van het hotel is 24 uur 7 open. Het hotel heeft een crèche en is uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen. Het hotel beschikt over een goed uitgerust business center en biedt conferentiefaciliteiten aan. Gasten hebben de mogelijkheid om tot rust komen in de tuinen van het hotel.

De kamers van het The Palace of the Lost City hebben kabel/satelliet televisie, een televisie en een kluis. Bij de kamers is een minibar inbegrepen. Het hotel heeft een aanbod aan diverse kamers speciaal ontworpen voor gezinnen. De kamers zijn elegant ingericht en zijn voorzien van hoogstaande 5-sterren faciliteiten.

Gasten kunnen genieten van Italiaanse gerechten in het restaurant. Room service is beschikbaar en in de ontbijtlounge staat dagelijks een ontbijtbuffet klaar.

Pilanesberg International Airport (NTY) is op 20 minuten rijden van het The Palace of the Lost City. In het hotel is een schoonheidssalon beschikbaar. Het centrum van Sun City ligt op 20 minuten rijden met de auto. Het vriendelijke personeel helpt u graag met het organiseren van tours en activiteiten tijdens in uw verblijf in Sun City en raadt u met genoegen de beste culinaire opties aan.